Última actualización: Enero 2026
Compras un paquete eSIM de 10GB para Turquía. Usas 4GB. El paquete expira. Seis gigabytes — eliminados. Luego vuelas a Grecia y compras otro paquete. Usas la mitad. ¿El resto? Eliminado otra vez.
Este es el modelo estándar: compra un paquete, observa la cuenta regresiva, pierde lo que no uses. Funciona para vacaciones a un solo destino, pero se desmorona en el momento en que cruzas una frontera o haces otro viaje.
Hay un enfoque diferente. eSIM con saldo unificado te permite recargar una vez, usar tu crédito en múltiples países, y guardar el resto para tu próximo viaje. Sin paquetes que expiren. Sin datos desperdiciados. Sin volver a comprar para cada destino.
Esta guía explica cómo funciona el saldo unificado para eSIM para múltiples países, por qué el modelo de paquetes desperdicia dinero en viajes multi-país, y cómo pagar realmente solo por lo que usas. Si buscas una eSIM para todos los países — una sola eSIM que funcione en todas partes — así es como funciona.
El Problema de los Paquetes
La mayoría de las eSIM de viaje venden paquetes fijos: 5GB por 7 días, 10GB por 30 días. Pagas por adelantado, comienza la cuenta regresiva, y cuando el paquete expira — hayas usado los datos o no — desaparecen.
Este modelo tiene tres problemas fundamentales para viajeros con eSIM multi-país:
| Problema | Qué Sucede | Resultado |
|---|---|---|
| Desperdicio de datos | Compras 10GB, usas 4GB, el paquete expira | 6GB eliminados. Dinero desperdiciado. |
| Límites regionales | eSIM de Europa no funciona en Turquía o Marruecos | Comprar otro paquete. Más desperdicio. |
| Ciclo de recompra | Cada viaje = nueva compra de paquete | Complejidad, múltiples cuentas regresivas, desperdicio repetido. |
El modelo de paquetes funciona para operadores turísticos que venden viajes de "paquete de 10 días a Italia". No funciona para viajeros reales que visitan múltiples países, hacen viajes con meses de diferencia, o no saben exactamente cuántos datos necesitarán.
Ejemplo: Modelo de Paquetes vs. Realidad
Tu viaje: España (5 días) → Marruecos (4 días) → Portugal (3 días)
Enfoque de paquetes:
- Comprar paquete Europa 10GB: 12€
- Usar 3GB en España (12€ gastados, 7GB restantes)
- Llegar a Marruecos — el paquete de Europa no funciona
- Comprar paquete Marruecos 5GB: 10€
- Usar 2GB en Marruecos (10€ gastados, 3GB restantes)
- Volver a Portugal — de vuelta al paquete de Europa
- Usar 2GB en Portugal
- Fin del viaje: 5GB sin usar en paquete Europa, 3GB sin usar en paquete Marruecos
Total gastado: 22€. Datos desperdiciados: 8GB (36%). Uso real: 7GB.
Con pago por uso a ~1€/GB, el mismo viaje cuesta ~7€. Los 15€ restantes se quedan en tu cuenta para el próximo viaje.
El Modelo de Saldo Unificado
La alternativa es simple: en lugar de comprar paquetes desechables, mantienes un saldo prepago unificado que funciona en todas partes.
| Modelo | Ejemplo | Resultado |
|---|---|---|
| eSIM de Paquete | Comprar 10GB para Turquía (30 días). Usar 4GB. | 6GB ELIMINADOS el día 30. Dinero desperdiciado. |
| One Balance | Recargar 20€. Usar 8€ en Turquía. | 12€ PERMANECEN en la cuenta para el próximo viaje. |
Tu saldo no es un ticket desechable — es crédito unificado que permanece contigo. Usa 8€ en Turquía, lleva los 12€ restantes a Italia, USA o Tailandia en tu próximo viaje — ya sea la próxima semana o el próximo año. Así es como funciona realmente una eSIM para todos los países.
Cómo Funciona One Balance
One Balance es el saldo prepago unificado de Surfroam para todos tus perfiles SIM y eSIM en una cuenta. Tu eSIM o tarjeta SIM es simplemente una llave al servicio Surfroam — el saldo detrás es unificado y funciona en todas partes.
Así es como funciona:
1. Recarga tu saldo — Añade crédito a tu cuenta (5€, 15€, 50€ — lo que necesites).
2. Instala tu eSIM — Escanea el código QR una vez. El perfil permanece en tu teléfono permanentemente.
3. Usa datos en cualquier lugar — Conéctate en España a 0,75€/GB. Vuela a USA, paga 0,95€/GB. Cada país tiene tarifas transparentes por GB. Pagas solo por el uso real.
4. Mantén el crédito no utilizado — ¿El viaje termina con 30€ restantes? Esos 30€ están esperando para tu próximo viaje. Sin cuenta regresiva. Sin caducidad.*
*PLUS & GLOBAL: saldo de por vida con recarga anual (cualquier cantidad). ULTRA: validez rotativa de 30 días extendida con cada recarga.
Características de One Balance
| Característica | Cómo Funciona |
|---|---|
| Cobertura global | 220+ países desde una cuenta |
| Pago por uso | Facturación por KB. Paga solo por el uso real. |
| Sin paquetes que expiren | El saldo se traslada entre viajes |
| Múltiples perfiles | Perfiles eSIM + SIM comparten un saldo |
| Compartir en familia | Múltiples dispositivos, una cuenta, saldo compartido |
| Actualizaciones de perfil gratis | ¿Necesitas más países? Perfil adicional gratis con transferencia de saldo |
Perfil = Llave (No una Limitación)
Este es el concepto que hace a One Balance diferente de cualquier otra cosa en el mercado.
Tu perfil eSIM no es una limitación del producto — es una llave que desbloquea el acceso a países específicos. Si necesitas un país que no está en la lista de tu perfil actual, Surfroam proporciona:
- Perfil eSIM adicional gratuito
- Transferencia completa del saldo — tu crédito se mueve automáticamente
- Misma cuenta One Balance — nada cambia excepto que ahora tienes acceso a más países
El resultado: cada cliente de Surfroam obtiene acceso a la cobertura global completa de más de 220 países, independientemente de qué producto empezó. Esto es lo que hace de Surfroam una verdadera eSIM que funciona en todas partes.
Ejemplo: Escenario de Actualización de Perfil
Situación:
- Compras eSIM PLUS (190 países) con saldo de 50€
- Viajas a Turquía, USA, Japón — usas 30€
- El próximo viaje incluye un país que no está en la lista de PLUS
- Contactas al soporte de Surfroam
- Recibes perfil GLOBAL eSIM adicional GRATIS
- Tu saldo de 20€ se transfiere automáticamente
- Ahora tienes acceso completo a 220+ países
Costo de la actualización: 0€. Tu perfil era solo una llave — ahora tienes una llave más grande.
Escenarios de Viaje Reales
Veamos cómo funcionan los números en la práctica:
Escenario 1: Multi-Ciudad Europa (España → Francia → Italia)
Viaje: 3 semanas, ~8GB de uso real
| Enfoque | Costo | Desperdicio |
|---|---|---|
| Paquete regional 10GB | ~17€ | 2GB eliminados |
| One Balance (8GB × 0,75-1,15€) | 6-9€ | 0€ — el crédito no usado permanece |
Ahorro con One Balance: 8-11€ (más cero desperdicio)
Escenario 2: Multi-Región (Europa + Turquía + Tailandia)
Viaje: 4 semanas, ~12GB de uso real en 3 regiones
| Enfoque | Costo | Desperdicio |
|---|---|---|
| 3 paquetes regionales | 45-55€ | 8GB+ eliminados |
| Paquete global | 35-45€ | 3-5GB eliminados |
| One Balance (12GB real) | 12-18€ | 0€ — el crédito no usado permanece |
Ahorro con One Balance: 25-35€ (más cero desperdicio)
¿Por qué? Los paquetes regionales no cruzan regiones. Una eSIM de Europa deja de funcionar en Turquía. One Balance funciona en todas partes.
Escenario 3: Viajero Frecuente (4 viajes/año)
Año: 4 viajes, ~40GB total en varios destinos
| Enfoque | Costo Anual | Desperdicio |
|---|---|---|
| 4× paquetes separados | 80-120€ | ~15GB eliminados durante el año |
| One Balance | 40-60€ | 0€ — el mismo saldo todo el año |
Ahorro con One Balance: 40-60€ anualmente (más cero desperdicio)
¿Por qué? Sin ciclo de recompra. Tu saldo del Viaje 1 pasa al Viaje 2, 3, 4. Solo recarga cuando sea necesario.
Quién se Beneficia Más
Una eSIM multi-país con saldo unificado no es para todos — pero para estos viajeros, es el claro ganador:
| Tipo de Viajero | Por Qué Gana One Balance |
|---|---|
| Viajes multi-país | Un saldo funciona en todas partes. Sin límites regionales. |
| Viajeros frecuentes | Sin ciclo de recompra. El saldo se traslada entre viajes. |
| Uso impredecible | ¿No sabes cuántos datos necesitas? Paga solo por lo que uses. |
| Largos intervalos entre viajes | Saldo de por vida. Solo recarga una vez al año para mantenerlo activo. |
| Familias y equipos | Saldo compartido. Múltiples dispositivos, una cuenta. |
| Nómadas digitales | Cambiar de país sin cambiar de paquete. |
| Viajeros de negocios | Una cuenta de gastos. Siempre listo. |
Compartir con Familia y Equipo
One Balance soporta múltiples perfiles bajo una cuenta — perfecto para familias y equipos.
Cómo Funciona el Saldo Compartido
Configuración: Crea una cuenta Surfroam. Compra múltiples perfiles eSIM. Todos los perfiles se vinculan al mismo One Balance.
Uso: Cada miembro de la familia usa su propia eSIM en su propio dispositivo. Los cargos de datos se deducen del saldo compartido.
Seguimiento: El panel muestra el uso por perfil — ve quién usó qué.
Ejemplo: Familia de 4 viajando por Italia y Grecia.
- Recargar 50€ a la cuenta One Balance compartida
- Cada persona obtiene su propio perfil eSIM PLUS
- Uso total en todos los dispositivos: 20GB a ~1€/GB = 20€
- 30€ permanecen para el próximo viaje familiar
Comparar con paquetes: 4 paquetes separados de 10GB = 48€+ mínimo, más todos los datos no usados se eliminan.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo usar una eSIM para múltiples países?
Sí. Con Surfroam One Balance, una cuenta funciona en más de 220 países. Tu perfil eSIM es una llave a nuestra red global — si necesitas un país fuera de tu perfil actual, proporcionamos un perfil adicional gratuito con transferencia completa del saldo. Cada cliente obtiene acceso a nuestra cobertura global completa.
¿Qué pasa con los datos no utilizados cuando salgo de un país?
Con eSIMs de paquetes, los datos no utilizados se eliminan cuando el paquete expira. Con Surfroam One Balance, tu crédito restante permanece en tu cuenta y funciona en cualquiera de nuestros 220+ países en tu próximo viaje. No es un paquete desechable — es tu saldo unificado que permanece contigo.
¿Necesito eSIMs separadas para diferentes regiones?
No. Surfroam One Balance funciona en todas las regiones — Europa, Asia, Américas, África, Oceanía. Si tu perfil eSIM actual no cubre un destino específico, proporcionamos un perfil adicional gratuito con tu saldo transferido automáticamente.
¿Caduca el saldo de la eSIM?
Con eSIMs de paquetes, los datos expiran después de 7-30 días sin importar el uso. Con Surfroam PLUS y GLOBAL, tu saldo tiene validez de por vida — solo recarga cualquier cantidad una vez al año para mantenerlo activo. ULTRA tiene validez rotativa de 30 días extendida con cada recarga.
¿Es el pago por uso más caro que los paquetes?
Normalmente no. Las eSIMs de paquetes parecen baratas hasta que calculas el desperdicio — la mayoría de los viajeros no usan el 100% de sus datos antes de la expiración. Las tarifas de Surfroam (0,75€/GB en Europa, 0,95€/GB en USA) son a menudo más baratas que los equivalentes por GB de los paquetes, y nunca pierdes el crédito no usado.
¿Puedo compartir el saldo con mi familia?
Sí. Múltiples perfiles eSIM y SIM bajo una cuenta comparten el mismo saldo One Balance. Cada miembro de la familia obtiene su propio perfil, pero todos extraen de una única cuenta prepago. Rastrea el uso individual a través del panel.
¿Qué pasa si necesito un país que no está en mi eSIM?
Surfroam proporciona un perfil eSIM adicional gratuito con transferencia completa del saldo. Tu perfil es solo una llave — cada cliente obtiene acceso a nuestra cobertura completa de 220+ países a través de One Balance, sin importar qué producto empezó.
¿En qué se diferencia Surfroam de las eSIMs de paquetes?
Las eSIMs de paquetes venden paquetes de datos fijos (ej. 10GB/30 días) — los datos no usados se eliminan cuando el paquete expira. Surfroam usa pago por uso con saldo de por vida: solo pagas por lo que usas, el crédito restante permanece para tu próximo viaje, y un saldo funciona en más de 220 países.
¿Puedo usar la misma eSIM en Europa y Asia?
Sí. Surfroam One Balance funciona en todos los continentes. Los paquetes regionales se detienen en las fronteras — una eSIM de Europa no funcionará en Turquía o Tailandia. Con One Balance, un saldo cubre todos tus destinos en todo el mundo.
¿Cómo sé cuántos datos necesitaré?
Con paquetes, debes adivinar por adelantado (y normalmente comprar de más). Con One Balance, no necesitas predecir — recarga 20-50€, usa lo que necesites, guarda el resto. Verifica el uso en tiempo real y recarga más si es necesario. Sin presión de "úsalo o piérdelo".
Elige Tu eSIM de Viaje
One Balance funciona con todos los productos Surfroam — tu única eSIM para múltiples países. Elige el que se adapte a tu estilo de viaje:
Travel eSIM ULTRA
Las tarifas más bajas por GB. Validez rotativa de 30 días. Mejor para viajes ocasionales.
Obtener eSIM ULTRA
Travel eSIM PLUS
Saldo de por vida para viajeros frecuentes. 190+ países. Una recarga anual.
Obtener eSIM PLUS
GLOBAL eSIM
220+ países con respaldo Multi-IMSI. Para profesionales y destinos remotos.
Obtener GLOBAL eSIMTravel SIM PLUS (190+ países, validez de un año) o GLOBAL SIM (200+ países, Multi-IMSI).
Confianza de 250.000+ Viajeros Desde 2016
Mantente conectado en 220+ países con Surfroam, el proveedor de conectividad de viaje con pago por uso.
eSIM para múltiples países no tiene que significar comprar múltiples paquetes. Surfroam One Balance es un saldo prepago unificado que funciona en más de 220 destinos — un saldo para todos tus perfiles eSIM y SIM. A diferencia de las eSIMs de paquetes que eliminan los datos no usados después de 7-30 días, tu saldo de Surfroam permanece en tu cuenta para futuros viajes.
¿Buscas una eSIM para todos los países? La diferencia es fundamental: las eSIMs de paquetes son tickets desechables. One Balance es crédito unificado que permanece contigo. Usa 8€ en Turquía, lleva los 12€ restantes a Italia, Tailandia o cualquier otro lugar. Tu perfil eSIM o SIM es simplemente una llave a nuestro servicio global — si necesitas cobertura más allá de tu perfil actual, proporcionamos una actualización gratuita con transferencia completa del saldo.
Desde 2016, Surfroam ha servido a más de 250.000 viajeros con conectividad eSIM multi-país. Ya sea que necesites una eSIM que funcione en todas partes o eSIM para muchos países en un solo viaje — One Balance es la solución. Sin paquetes que expiren. Sin datos desperdiciados. Sin volver a comprar para cada viaje. Solo una cuenta que funciona donde quiera que vayas.
Última actualización: Enero 2026