Última actualización: Enero 2026
Estás a punto de viajar al extranjero y te preocupa perder acceso a WhatsApp o iMessage. Es una de las preocupaciones más comunes entre los viajeros. La buena noticia: con la configuración correcta, tus apps de mensajería seguirán funcionando con tu número habitual mientras una eSIM de viaje te proporciona datos económicos en más de 220 países.
Esta guía explica cómo usar iMessage y WhatsApp con una eSIM de viaje, conservar tu número de teléfono y evitar errores comunes. Especialmente importante para viajes a varios países y viajes largos — usar una eSIM para múltiples países con un único saldo elimina la molestia de comprar tarjetas SIM separadas en cada destino.
Cómo Funcionan las Apps de Mensajería con eSIM
Lo fundamental que debes entender: WhatsApp e iMessage funcionan a través de internet, no directamente a través de tu tarjeta SIM. Tu tarjeta SIM (o eSIM) es simplemente una fuente de datos móviles, como el Wi-Fi de una cafetería.
Cuando instalas una eSIM de viaje, estás añadiendo una segunda fuente de datos a tu teléfono. Tu número de casa y todas las apps vinculadas a él permanecen exactamente donde están. Esto funciona gracias a la tecnología Dual SIM, compatible con todos los smartphones modernos.
| App | Vinculada a | Necesita para funcionar | ¿La eSIM de viaje afecta? |
|---|---|---|---|
| Número de registro | Internet (cualquier fuente) | No | |
| iMessage | Apple ID + número | Internet (cualquier fuente) | No |
| FaceTime | Apple ID + número | Internet (cualquier fuente) | No |
| Telegram | Número de registro | Internet (cualquier fuente) | No |
| SMS normal | SIM actual | Servicio celular | Requiere SIM de casa |
WhatsApp y eSIM de Viaje
WhatsApp usa tu número de teléfono como identificador único de cuenta. Durante el registro inicial, verificas el número mediante SMS o llamada — y eso es todo. Después, WhatsApp solo necesita conexión a internet, no importa de dónde: Wi-Fi de casa, datos móviles o eSIM de viaje.
Qué Sucede Cuando Instalas una eSIM de Viaje
- Instalas la eSIM — Tu teléfono obtiene una segunda fuente de datos móviles. WhatsApp no lo nota.
- Cambias los datos a la eSIM — En ajustes, especificas que los datos móviles deben ir a través de la eSIM de viaje.
- WhatsApp sigue funcionando — La app usa internet de la eSIM, pero tu número y todos los chats permanecen sin cambios.
iMessage y FaceTime con eSIM
iMessage está vinculado a tu Apple ID y números/emails seleccionados. Cuando añades una eSIM de viaje, tu iPhone obtiene una línea de datos adicional, pero iMessage sigue funcionando con tu número de casa.
Detalle importante: iMessage debe estar activado en tu número de casa antes del viaje. Activarlo en el extranjero puede generar un SMS internacional caro.
Configurar iMessage para Viajar
- Verifica los ajustes en casa: Ajustes → Mensajes → Enviar y recibir. Asegúrate de que tu número de casa esté marcado.
- Selecciona número para nuevas conversaciones: En "Iniciar nuevas conversaciones desde" selecciona tu número de teléfono de casa.
- Desactiva "Enviar como SMS": Ajustes → Mensajes → desactiva "Enviar como SMS". Esto evita SMS internacionales caros cuando el internet es débil.
- No toques los ajustes en el extranjero: No actives/desactives iMessage durante el viaje — esto puede activar re-activación mediante SMS de pago.
Configuración Dual SIM: Paso a Paso
Dual SIM es la clave para una mensajería cómoda en el extranjero. Mantienes tu SIM de casa para llamadas, SMS y verificación, mientras la eSIM de viaje proporciona internet móvil económico en más de 220 países.
iPhone (iOS 17+)
1. Instala la eSIM de viaje:
- Ajustes → Datos móviles → Añadir eSIM
- Escanea el código QR de Surfroam
- Nombra la línea "eSIM Viaje" o "Surfroam"
2. Configura la línea de datos:
- Ajustes → Datos móviles → Datos móviles
- Selecciona "eSIM Viaje"
- Desactiva "Permitir cambio de datos móviles" — esto evita uso accidental del roaming caro de la SIM de casa
3. Configura la SIM de casa:
- Toca en tu línea de casa
- Mantenla activada (para SMS y llamadas)
- Desactiva "Itinerancia de datos" en esta línea
4. Verifica iMessage:
- Ajustes → Mensajes → Enviar y recibir
- Asegúrate de que el número de casa esté seleccionado
Android (Samsung, Google Pixel, etc.)
1. Instala la eSIM de viaje:
- Ajustes → Redes e Internet → SIMs (o Ajustes → Conexiones → Administrador de SIM)
- Añadir eSIM → escanea el código QR
- Asigna un nombre claro a la línea
2. Configura los datos móviles:
- En el Administrador de SIM, selecciona la eSIM de viaje para "Datos móviles"
- Activa "Itinerancia de datos" para la eSIM de viaje
3. Configura la SIM de casa:
- Mantén la SIM de casa activa
- Desactiva la itinerancia de datos para la SIM de casa
- Puedes dejarla para "Llamadas" y "SMS"
- eSIM de viaje instalada y activada
- Líneas nombradas claramente ("Casa", "Viaje")
- Datos móviles → eSIM de viaje
- Itinerancia de datos DESACTIVADA en la SIM de casa
- iMessage configurado para el número de casa
- WhatsApp funcionando (prueba con un mensaje)
- Verificación en dos pasos de WhatsApp activada
Errores Comunes a Evitar
| Incorrecto | Correcto |
|---|---|
| Quitar la SIM de casa del teléfono | Mantener la SIM de casa activa |
| Desactivar la SIM de casa completamente | Cambiar solo los datos a la eSIM de viaje |
| Reinstalar WhatsApp en el extranjero | Dejar WhatsApp como está — funciona |
| Activar/desactivar iMessage mientras viajas | Configurar iMessage antes del viaje |
| Registrar WhatsApp con un nuevo número | Ignorar mensajes para cambiar de número |
| Dejar la itinerancia de datos ACTIVADA en la SIM de casa | Desactivar la itinerancia de datos en la SIM de casa |
eSIM para Viajes Largos
Si planeas un viaje largo — año sabático, vida de nómada digital, trabajo de varios meses — la elección de eSIM se vuelve crítica. La mayoría de las eSIM de paquetes tienen validez de 7-30 días, después de lo cual los datos no usados se pierden.
Surfroam funciona diferente: en lugar de paquetes, recargas un saldo y pagas solo por los datos usados. Además:
- Travel eSIM ULTRA: Validez renovable de 30 días — cada recarga extiende la validez 30 días
- Travel eSIM PLUS y GLOBAL: Saldo de por vida — el saldo nunca caduca con recarga anual (cualquier cantidad)
| Tipo de viaje | eSIM de paquetes | Surfroam Pago por uso |
|---|---|---|
| Vacaciones de 2 semanas | Funciona, pero algunos datos pueden caducar | Pagas solo lo que usas |
| Viaje de negocios 1 mes | Hay que vigilar las fechas de caducidad | Un saldo para todo el período |
| Nómada digital 3-6 meses | Hay que comprar muchos paquetes | Recarga según necesites |
| Año sabático 12 meses | Poco práctico y caro | PLUS/GLOBAL con saldo anual |
| Viajes frecuentes (5+ al año) | Nuevo paquete cada vez | Un saldo para todos los viajes |
Recargas €50 y usas €32 en 3 meses por Europa (unos 28 GB a €1.15/GB). Con una eSIM de paquete, los datos restantes se perderían. Con Surfroam, €18 permanecen en tu cuenta y están disponibles para tu próximo viaje — a Tailandia, EE.UU. o cualquier lugar de los 220+ países.
Una eSIM para Varios Países
Una de las principales ventajas de Surfroam es OneBalance. Es un único saldo de cuenta que funciona en todos los más de 220 países cubiertos. No necesitas:
- Comprar una eSIM separada para cada país
- Vigilar diferentes fechas de caducidad
- Cambiar entre perfiles
- Perder datos no usados al cruzar fronteras
Rutas Populares y Tarifas
| Destino | ULTRA (€/GB) | PLUS (€/GB) |
|---|---|---|
| Europa (Schengen) | 0.75 | 1.15 |
| EE.UU. | 0.95 | 1.35 |
| Tailandia | 0.85 | 1.25 |
| Japón | 2.85 | 4.45 |
| Turquía | 0.75 | 0.95 |
| EAU (Dubái) | 1.95 | 3.35 |
| Indonesia (Bali) | 1.75 | 2.95 |
Ver todas las tarifas por país →
Solución de Problemas
WhatsApp muestra "Conectando..." y no envía mensajes
Verifica que la eSIM de viaje esté seleccionada como fuente de datos móviles. Asegúrate de que la itinerancia de datos esté activada para la eSIM. Intenta cargar una página web — si carga, internet funciona. Reinicia WhatsApp.
iMessage muestra "Esperando activación"
Esto suele pasar cuando iMessage intenta re-activarse. No te preocupes — asegúrate de que tu SIM de casa esté activada y pueda recibir SMS. Espera hasta 24 horas. Si no funciona, conéctate temporalmente a Wi-Fi e intenta desactivar/activar iMessage.
WhatsApp pide verificar el número
Puede pasar después de mucho tiempo sin internet o al iniciar sesión en un nuevo dispositivo. Mantén tu SIM de casa activa para recibir el código SMS. Si el SMS no llega, usa la opción "Llámame". Después de la verificación, los datos siguen funcionando a través de la eSIM de viaje.
iMessage envía como SMS (burbujas verdes)
Significa que iMessage no puede conectarse a internet y está usando SMS como respaldo. Verifica la conexión de tu eSIM de viaje. Si el destinatario usa iPhone y los mensajes antes eran azules — el problema es tu internet. Desactiva "Enviar como SMS" en ajustes para evitar SMS internacionales caros.
No recibo códigos 2FA del banco
Los SMS llegan a tu SIM de casa, que debe estar activa. Asegúrate de que la línea de casa esté activada (puedes desactivar solo la itinerancia de datos, no la línea en sí). Algunos operadores entregan SMS en el extranjero gratis — consulta con tu operador.
Preguntas Frecuentes
¿Cambiará mi número de WhatsApp al instalar una eSIM de viaje?
No. WhatsApp está vinculado al número de teléfono con el que te registraste, no a la tarjeta SIM. Una eSIM de viaje simplemente proporciona conexión a internet. Tu WhatsApp seguirá funcionando con tu número original, chats y contactos.
¿Funciona iMessage con una eSIM de viaje en el extranjero?
Sí. iMessage funciona a través de internet y está vinculado a tu Apple ID. Con la configuración Dual SIM, tu número de casa permanece activo para iMessage mientras la eSIM de viaje proporciona datos móviles.
¿Necesito una eSIM diferente para cada país?
No. Con Surfroam, una eSIM funciona en 220+ países. OneBalance te permite usar un único saldo en todos los países sin comprar paquetes separados. Solo cruzas la frontera — tu teléfono se conecta automáticamente a la red local.
¿Puedo usar una eSIM para viajes largos?
Sí. Surfroam PLUS y GLOBAL eSIM tienen saldo de por vida que nunca caduca con recarga anual. Ideal para nómadas digitales, viajeros frecuentes y viajes prolongados. ULTRA tiene validez renovable de 30 días que se extiende con cada recarga.
¿Cuánto cuesta una eSIM para varios países?
Surfroam usa precios de pago por uso: solo pagas por los datos usados. Tarifas: Europa desde €0.75/GB, EE.UU. €0.95/GB, Tailandia €0.85/GB. Un saldo funciona en todos los 220+ países sin cargos por cambio.
¿Qué pasa con el saldo no utilizado de la eSIM?
A diferencia de las eSIM de paquetes, el saldo de Surfroam no caduca. El crédito restante se transfiere a tu próximo viaje. Con PLUS/GLOBAL, solo recarga cualquier cantidad una vez al año para mantener tu saldo activo.
Elige tu eSIM de Viaje
Conectividad de pago por uso para viajes a varios países:
Travel eSIM ULTRA
Las tarifas más bajas para vacaciones y viajes cortos. Validez renovable de 30 días.
Obtener eSIM ULTRA
Travel eSIM PLUS
Para viajeros frecuentes y nómadas digitales. Validez de un año, 190+ países.
Obtener eSIM PLUS
GLOBAL eSIM
220+ países, respaldo Multi-IMSI. Para profesionales y destinos remotos.
Obtener GLOBAL eSIMTravel SIM PLUS (190+ países, validez de un año) o GLOBAL SIM (200+ países, Multi-IMSI).
Conectividad Global para Viajeros Desde 2016
Mantente conectado en cada destino con Surfroam, el proveedor de conectividad global diseñado para viajes a varios países.
iMessage y WhatsApp con eSIM de viaje siguen funcionando con tu número de teléfono habitual. La tecnología Dual SIM te permite mantener tu SIM de casa para llamadas y SMS mientras la eSIM de viaje proporciona datos móviles económicos en el extranjero. WhatsApp está vinculado al número de registro y funciona con cualquier conexión a internet — Wi-Fi, datos móviles o eSIM de viaje.
eSIM para varios países es una solución moderna para viajeros que visitan múltiples destinos en un solo viaje. En lugar de comprar tarjetas SIM separadas o eSIM de paquetes para cada país, Surfroam OneBalance te permite usar un único saldo en más de 220 países en todo el mundo. El precio de pago por uso significa que solo pagas por los datos realmente usados, y el saldo no utilizado no caduca.
eSIM para viajes largos es particularmente valioso con Surfroam PLUS y GLOBAL, que ofrecen saldo de por vida que permanece activo con recarga anual de cualquier cantidad. Para nómadas digitales, viajeros frecuentes y quienes trabajan remotamente desde diferentes países, esto significa una eSIM para todos los viajes en lugar de comprar constantemente nuevos paquetes.
Última actualización: Enero 2026