Actualización del servicio Surfroam 2022

01/09/2021 - actualizado 01/03/2022

Los últimos años han traído muchos cambios a nuestras vidas, normalmente no los mejores. Creamos Surfroam exclusivamente para viajeros, pero los viajes se volvieron menos comunes durante la pandemia. Muchos de los que trabajan en el sector han aumentado drásticamente sus precios o incluso han dejado de existir. Eso también sucedió con nuestro proveedor anterior. Nos hemos visto obligados urgentemente a encontrar la mejor manera de seguir ofreciendo el servicio.

Pero hemos trabajado duro para mantener nuestras noticias siempre positivas.

Todo está cambiando en nuestro mundo y ¡es hora de que cambiemos para mejor!

Hemos lanzado un nuevo y fantástico servicio eSIM de Surfroam y una nueva tarjeta SIM de plástico. Las actualizaciones nos permiten ofrecerle un servicio actualizado constantemente. Una moderna aplicación web, MySurfroam, refleja la tarifa actual del país, el saldo, la configuración y el soporte. La cobertura con muchas redes en todos los países garantiza la conectividad y la relación calidad-precio.

Entonces,

Dejaremos de brindar soporte para tarjetas SIM y perfiles eSIM obsoletos en 2022.

La validez del saldo de cualquier SIM o eSIM no canjeada y obsoleta finaliza el 01 de marzo de 2022.

Si deseas prolongar el saldo vigente, puedes comprar una nueva SIM o eSIM y la transferiremos además de la inicial. Además, ponemos a tu disposición una opción de envío por correo postal de bajo coste.

Si ha dejado una cantidad importante de saldo sin usar, es posible que prefiera una tarjeta SIM de reemplazo o una eSIM. Solicite información sobre el saldo de su tarjeta SIM anterior antes de la compra a: support@surfroam.com

No dudes en contactar con nuestro equipo de soporte: support@surfroam.com