Impressum

Zuletzt aktualisiert: 29. Mai 2026

Betreiber

Diese Website, die Surfroam-App und der Surfroam-Konnektivitätsdienst werden betrieben von:

Telecomer OÜ
Registernummer: 14072246
USt-IdNr.: EE101894678
Mobilfunkbetreiberlizenz: STO000392
Eingetragene Adresse: Kolde pst. 96-31, Tallinn 10316, Estland
Website: surfroam.com
E-Mail: support@surfroam.com
Telefon: +371 27012733

Marke und Vertragspartei

"Surfroam" ist der Handelsname und die Marke für die auf dieser Website und in der Surfroam-App beschriebenen Konnektivitätsdienste. Sofern beim Kauf, auf Ihrer Rechnung oder in Ihrer Bestellbestätigung nicht eindeutig eine andere Vertragspartei angegeben ist, wird der Dienst von Telecomer OÜ bereitgestellt und verkauft.

Dienst

Surfroam bietet reine Daten-Mobilfunkdienste, einschließlich physischer SIM, eSIM, Guthabenaufladung, Prepaid-Paket und damit verbundener Telekommunikationsdienste.

Produktbeschreibungen, Preise, Steuern, Lieferoptionen, Abdeckungsinformationen, Dienstbeschränkungen, Erstattungsbedingungen und Gültigkeitszeiträume werden auf den jeweiligen Produkt-, Bezahl-, Konto-, Richtlinien- oder Support-Seiten angezeigt.

Richtlinien

Dieses Impressum ist zusammen mit unseren AGB, der Datenschutzrichtlinie, der Erstattungs- und Stornierungsrichtlinie und der Versand- und Lieferrichtlinie zu lesen.

Verbraucherrechte und Beschwerden

Nichts in unseren Richtlinien beschränkt zwingende Verbraucherrechte, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden können.

Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter support@surfroam.com, damit wir versuchen können, sie direkt zu lösen.

Telecomer OÜ verpflichtet sich nicht zur Nutzung einer bestimmten Stelle zur alternativen Streitbeilegung, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

Anwendbares Recht

Sofern zwingende Verbraucherschutzvorschriften nichts anderes vorsehen, unterliegt der Dienst dem Recht Estlands, und die zuständigen Gerichte Estlands haben die Gerichtsbarkeit.